Política de frete
POLÍTICA DE FRETE - DOS PENSADORES
Opções de Envio
CORREIOS
- Modalidades PAC e SEDEX disponíveis
- Cálculo automático baseado no CEP de destino
- Código de rastreamento fornecido após postagem
- Cobertura para todo território nacional
CORREIOS LOG
- Produtos armazenados no Centro de Distribuição dos Correios
- Envio otimizado com logística integrada
- Disponível para produtos selecionados
- Rastreamento completo
TRANSPORTADORAS
- Indicado para pedidos com maior volume
- Entrega no endereço
- Principalmente utilizado para pedidos com vinhos ou múltiplos itens
O valor e prazo do frete são calculados automaticamente no carrinho conforme seu CEP e produtos selecionados.
Processamento do Pedido
Pedidos aprovados são processados e postados em até 2 dias úteis.
Rastreamento
Código de rastreamento enviado por email após a postagem do pedido.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Prazo: 7 dias corridos a partir do recebimento
Condições:
- Produto sem uso, na embalagem original
- Tags e etiquetas preservadas
- Acompanhado da nota fiscal
Produtos com restrição:
- Vinhos: apenas com defeito ou avaria no transporte
- Livros: apenas com defeito de fabricação
Frete de devolução:
- Defeito ou erro nosso: frete por nossa conta
- Desistência: frete por conta do cliente
Como solicitar:
- Email: [email]
- WhatsApp: [telefone]
Embalagem
Todos os produtos são embalados com cuidado. Canecas e vinhos recebem proteção reforçada para transporte seguro.
Observações
- Em caso de avaria no transporte, entre em contato em até 48h do recebimento
- Confira seus dados de entrega antes de finalizar o pedido
- Dúvidas sobre frete? Fale conosco antes de comprar